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    COMMON PROBLEM

  • 七星舒适家是做什么的?业务范围是什么?
    七星舒适家是一家致力于“改善室内人居环境,追求卓越品质生活”的舒适家居全系统集成服务商,业务范围主要涵盖必威betway官网登录系统、新风系统、中央空调系统、全屋净水系统、智能家居系统、恒温恒湿系统(包括辐射板、毛细管网、全空气系统)、壁挂炉、太阳能热水、热泵系统等舒适家居系统的产品选型、方案设计、供货安装、系统调试、售后维保等一站式管家服务。
  • 质保期是多久?
    不同的产品、不同的系统,其质保期是不一样的,一般来说,七星舒适家全系统服务的质保期是2年,最高是30年。
  • 必威betway官网登录、空调这些系统产品还需要设计?
    是的,需要设计。就像是装修需要找室内设计师进行软装、硬装设计一样,舒适家居系统产品的安装施工也需要提前设计。这么做的主要原因是为了最大限度的发挥出各系统产品的使用效果,防止因设计不合理而造成的对家居环境的影响,比如噪音过大、滴水漏水、温湿度不达标等情况的出现。因此,在装修之前,提前联系好各系统产品的安装公司,与其沟通好设计方案,是一件十分有必要的事情。
  • 必威betway官网登录、空调、壁挂炉等设备需要清洗保养吗?
    需要的。定期为必威betway官网登录、空调、壁挂炉等舒适家居系统产品设备进行清洗保养工作,不仅能够确保其正常运行、发挥出使用效果,还能够减少细菌、灰尘、污垢等杂物带来的疾病危害和对设备部件的损坏,甚至能够延长其使用寿命,一举数得,非常实惠。因此,每年定期为这些系统设备进行清洗保养,还是十分有必要的。
  • 舒适家居系统的种类有那么多,安装会不会很贵?
    不同的产品、不同的系统,其质保期是不一样的,一般来说,七星舒适家全系统服务的质保期是2年,最高是30年。
  • 质保期是多久?
    舒适家居系统的产品类型是有很多,但不是所有的产品都需要安装,只需要根据自家的实际情况和需求,选择搭配最适合自家的舒适家居系统产品即可。另外,由于我们选用的环保系统产品要优于标准数倍,且符合“七维指标”所需的建筑室内人居环境标准,保障了客户拥有舒适健康、清洁环保的绿色居家生活环境,因此,较其他舒适家居系统服务公司来说,价格处于持平或略高的状态。
  • 可以去现场参观施工项目吗?
    当然可以,截止2018年,七星累计服务客户已超300万户,覆盖北京及周边各个区域。您可以点击联系我们的在线客服,或拨打我们的服务电话,我们的客户经理会及时与您联系,帮您选择离您最近的在施工地,帮您了解您想了解的详情。
  • 我想知道我家安装舒适家居系统需要多少钱?能给出个详细的报价清单吗?
    当然可以,您可以通过以下3种方式获取报价
    1. 拨打热线电话:400-0836-266
    2. 联系在线客服
    3. 在官网报价入口留下您的联系方式,客户经理会尽快与您电话沟通